Przejdź na stronę panel.sygnalista-online/[adres-klienta], następnie kliknij w przycisk „Obsługa zgłoszenia”, który znajduje się w prawym górnym rogu.

Wpisz swój unikalny klucz do obsługi zgłoszenia wygenerowany przy tworzeniu zgłoszenia. W polu „hasło do zgłoszenia” wpisz hasło, które zostało ustawione w formularzu zgłoszenia nieprawidłowości.

Kliknij w przycisk „Zaloguj się”.

Strona Obsługa zgłoszenia nieprawidłowości umożliwia zgłaszającym nieprawidłowości śledzenie zgłoszenia.

Sekcja „Zgłoszenie” zawiera szczegółowe informacje o zgłoszeniu.

W sekcji „Załączniki i dowody w sprawie„ wyświetlone są wszystkie załączone do zgłoszenia pliki.

W sekcji „Wiadomości do zgłoszenia” wyświetlone są wiadomości związane z zgłoszeniem.

Sekcja „Dodaj nową wiadomość”.

Aby dodać nową wiadomość do zgłoszenia:
Wypełnij pole "Treść wiadomości” i kliknij przycisk "Zapisz".

Sekcja „Dodaj do zgłoszenia załącznik lub dowód w sprawie”.

Aby dodać załącznik do zgłoszenia: Kliknij pole wyboru pliku i wybierz plik z komputera (obsługiwane formaty: JPG, PNG, PDF; maksymalny rozmiar: 2 MB).
Kliknij przycisk "Załaduj plik".

Sekcja „Informacja o Podjętych Działaniach Następczych” zawiera informację o działaniach podjętych w zgłoszeniu.

Sekcja „Dziennik Zdarzeń Zgłoszenia” przedstawia historię zgłoszenia, uwzględniając wszystkie podjęte działania.